Política de Privacidade

Radical Burguer Lda, NIF 503546658, que explora o Restaurante Radical, com sede em R. da Liberdade 8, 2890-102 Alcochete, Setúbal. Contacto: 212 341 515.

• Dados de reserva: nome, data, hora, número de pessoas e eventuais observações. O site não os guarda: o formulário escreve a mensagem e é a pessoa que a envia pelo WhatsApp, onde recebemos também o seu número.
• Subscrição à newsletter: apenas o email, e a data e hora em que confirmou a subscrição.
• Dados técnicos: tipo de dispositivo e cookies essenciais para o funcionamento do site.
• Com consentimento explícito: cookies analíticos.

Gestão da reserva e contacto: execução do contrato (artigo 6.º n.º 1 al. b RGPD). Envio da newsletter com novidades e convites: consentimento (artigo 6.º n.º 1 al. a RGPD), prestado por duplo opt-in (confirmação por email). Cookies não essenciais: consentimento (artigo 6.º n.º 1 al. a RGPD).

Dados de reserva: 12 meses para gestão e qualidade do serviço, salvo obrigação legal de conservação superior.

Newsletter: mantemos o email enquanto a subscrição estiver activa. Se cancelar, apagamos o email das listas de envio no prazo máximo de 30 dias, conservando apenas prova mínima do consentimento e do seu cancelamento (RGPD art. 7.º n.º 1).

Pode aceder, retificar, eliminar, opor-se ou solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos contacte-nos por telefone (212 341 515), por email para privacidade@restauranteradical.com ou presencialmente.

Reclamações junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados): www.cnpd.pt (abre em nova janela).

Nos termos do artigo 18.º do RGPD, pode pedir a restrição do tratamento dos seus dados nas seguintes situações: contesta a exactidão dos dados (restrição válida enquanto confirmamos), o tratamento é ilícito mas opõe-se ao apagamento, já não precisamos dos dados mas são-lhe necessários para exercer um direito, ou opôs-se ao tratamento e aguarda a nossa resposta.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento feito até esse pedido (artigo 7.º n.º 3 RGPD). Para gerir as escolhas de cookies, abra as Definições de cookies. Para cancelar a newsletter, use o link no fim de cada mensagem ou responda ao email a pedir o cancelamento. Para retirar o consentimento de outro tratamento, envie-nos email para privacidade@restauranteradical.com ou contacte-nos pelo telefone 212 341 515.

Não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado nem fazemos perfilagem dos clientes (artigo 22.º RGPD).

Não estamos obrigados a designar Encarregado de Protecção de Dados: o tratamento efectuado não corresponde às situações do artigo 37.º do RGPD nem dos artigos 9.º e 10.º da Lei n.º 58/2019. Para questões de privacidade, o ponto de contacto é privacidade@restauranteradical.com ou o telefone 212 341 515.

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Não vendemos os seus dados. Para operar o site e as reservas recorremos aos seguintes subprocessadores:

• WhatsApp (Meta), por onde chegam os pedidos de reserva. A mensagem é enviada a partir da conta da própria pessoa, nos termos do WhatsApp.
• Resend (envio dos emails da newsletter, operado via AWS SES, EUA). Transferência coberta por Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs) da Comissão Europeia.
• Cloudflare (alojamento do site, proteção anti-spam Turnstile e registos técnicos). Transferência coberta por Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs) e pelo Data Privacy Framework.
• Google (Google Analytics, EUA), carregado apenas após o seu consentimento explícito. Transferência coberta por Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs) e, quando aplicável, pelo Data Privacy Framework.

Os dados de reserva mantêm-se durante 12 meses, prazo necessário para gestão e qualidade do serviço.